loading

Dammam Květinářství - Časté otázky

  • Jsou spotřební produkty bez alergie.
  • Vezměte prosím na vědomí o spotřební materiál, ingredience se liší a jsou vyhrazeny v závislosti na dodavateli. Internetové květinářství nemůže nést odpovědnost za jakékoliv alergii nebo potravinové intoleranci vyplývající ze stejné spotřeby atd.
  • Bude květy jako obrázek na webu
  • Přičemž aby co nejvíce odpovídaly je vyvinuto veškeré úsilí, někdy barevného odstínu může být odlišné pro bitové kopie systému. Podle dostupnosti na den přesná barva není k dispozici, nahradíme alternativní barvou. Když květina typ není k dispozici vhodná alternativa se snaží a zápas co možná nejvíce původní žádost.
  • Bude další dárky (Add Ons) stejné, jak je popsáno.
  • Medvídek, vázu nebo balónky atd jsou také objednané, budou dodány s květinami. Vyhrazujeme si právo nahradit zboží se změnou barvy z obrazu, podle dostupnosti na den. To však neplatí pro vína, která bude vždy rozkaz, červené, bílé, šampaňské atd. v případě potřeby může změnit pouze název značky. S ohledem na spotřební materiál bude k dispozici položka nahrazuje podobnou alternativu. Ve většině případů Extra dárky/koláče/čokolády musí být doprovázeno květiny. Zpráva bude radit, ne produkt vybrán Pokud jde o případ.
  • Proč potřebujete moje telefonní číslo?
  • Je nezbytné poskytnout nám úplné kontaktní údaje, včetně platné telefonní číslo. Služby zákazníkům možná muset mluvit o potvrzení příjemce adresy, změna pořadí nebo potvrdit údaje o platbě. Budeme vás kontaktovat pouze telefonicky ve vztahu k objednávce, kterou jste nedávno učinili.
  • Co se stane poté, co jsem zadat objednávku?
  • Zašleme vám e-mail s potvrzením potvrďte, že jsme přijali vaši objednávku. Obdržíte další e-mail pro potvrzení, že objednávka byla dodána.
  • Jak zjistím stav mé objednávky, stav mé objednávky?
  • Přihlášení k mému účtu flowers4dammam.com Chcete-li sledovat stav vaší objednávky nebo navštivte naše stránky služeb pro zákazníky.
  • Jak budou vědět, kdy si květiny?
  • Zašleme vám potvrzující e-mail pro potvrzení, že objednávka byla dodána. Zobrazí se tento e-mail až do 48 hodin po porodu. Ujistěte se, že jste zadali e-mail přesné a že jste přidali orders@internetflorist.biz do vašeho adresáře tak, aby naše e-maily nejsou doručeny v nevyžádané pošty.
  • Jak změnit nebo zrušit svou objednávku?
  • Přihlášení k mému účtu flowers4dammam.com upravit vaši objednávku nebo navštivte naše stránky služeb pro zákazníky. Všechny změny musí být 24 hodin před porodem.
  • Jaké platební karty akceptujete?
  • Akceptujeme všechny hlavní kreditní a debetní karty, stejně jako PayPal. U některých karet je třeba vyžádat online transakcí s vaší bankou. Pokud máte problémy při pokusu o zadání objednávky prosím kontaktujte náš zákaznický servis, který vám pomůže zajistit, že objednávka je přijata.
  • Kdy bude moje kreditní karta platí?
  • Když umístíte objednávky si účtujeme vaší kreditní karty. Používáme velmi bezpečných platebních platformu, která umožňuje nám okamžitě z vaší karty stržena.
  • Je to bezpečné, aby své detail platební karty na internetu?
  • Na Květiny pro Saúdská Arábie používáme pouze nejlepší v oblasti bezpečnosti pro naše online platby. Používáme pro naše on-line platby PayPal a jako jeden z největších platebních procesorů na světě jejich bezpečnost je horní zářez.
  • Mé kontaktní informace důvěrné?
  • flowers4dammam.com drží zcela důvěrné informace o zákaznících. Naše společnost sdílet osobní údaje zákazníků používat třetí strany nebo ji prodat reklamní agentury. V případě právní požadavek, podvodu nebo žádost o vymáhání vaše osobní údaje mohou být sdíleny na žádost příslušných orgánů.
  • Může můj rozkaz doručit dnes?
  • Je-li objednávka před 16:00 hodin místního času, objednávka bude dodána ve stejný den. (S výjimkou Valentines Day)
  • Lze určit AM nebo PM dodávky?
  • Ano je to možné. Pro AM dodávky prosím zkontrolujte, zda že si objednat alespoň den předem.
  • Lze poslat květiny v neděli a o státních svátcích?
  • To bude záviset na umístění. Otevírací doba se doporučuje, pokud provedete objednávku. Je-li zavřeno zprávy se radí, aby si vybral jiný čas či den.
  • Existují nějaké další poplatky, při odesílání květiny?
  • Náklady na dodání jsou: Al Dahran Al Dahran City 19.95 USD, Al Madinah Al Madinah City 19.95 USD, Damman Damman City 19.95 USD, Jeddah Jeddah City 5.00 USD, Jubail Jubail City 19.95 USD, Khobar Khobar City 19.95 USD, Makkah Makkah City 19.95 USD a Riyadh Riyadh City 19.95 USD.
  • Přijďte s vázou květin?
  • Vázu není zahrnuta v ceně, pokud není uvedeno v popisu výrobku.
  • Jak mohu kontaktovat služby zákazníkům flowers4dammam.com, pokud je problém?
  • Používejte účet flowers4dammam.com pro přístup ke svému účtu a obraťte se na služby zákazníkům. Případně volejte našeho oddělení služeb zákazníkům.
  • Jaké jsou nejčastější problémy s objednávkami?
  • Neúplné údaje příjemce. Je důležité, abyste poskytli naši floristé úplné a přesné údaje o příjemci. Místní telefonní číslo příjemce je povinen nám pomáhají zajistit, že květiny a dárky dorazí včas. Nemůžeme nést odpovědnost za pozdní dodání Pokud tato informace není k dispozici.
  • Co se stane, pokud příjemce není doma?
  • Naše místní květinářství jsou také odborníci na rozvoz. Víme, že někdy příjemce není doma, a právě proto je nezbytné poskytovat e-mailové nebo telefonní číslo příjemce. Být jisti, že naše místní květinářství se vždy pokusí kontaktovat příjemce a úspěšné doručení.
  • Jak starat o mé květiny?
  • To je nejlepší se držet je v dobře osvětlené místnosti mimo dosah přímého slunečního záření. Ujistěte se, že změnit vody každé dva dny a použít květ potravinové pomoci jim, aby zůstali déle čerstvé.
  • Změny
  • Je-li tam nějaké změny vaší objednávky, datum dodání, umístění pro doručování, kartu zprávy, atd., prosím, e-mail žádné změny orders@internetflorist.biz odkazování na vaše číslo objednávky a změny si přejete provést.
  • Storno podmínky
  • (1) za plnou náhradu 100 % zrušení musí být provedeno před Evropskou standardní čas 14:00 hodin den před plánovanou dodávkou. (2) je-li zrušení doručena až po 14:00 Evropská norma času, 50 % náhrady budou vydány. (3) je-li váš dar je na cestě na obchodní den nebo byla dodána, budeme schopni zrušit nebo vrátit objednávku. Nemůžeme přijímat objednávky od zákazníků mladší osmnácti (18) let. Kurýrní služby - Pokud požadujete doručení má být provedeno v rámci určitého časového období, můžete požádat na formuláři objednávky pro vaše květiny doručit am nebo pm! Vezměte prosím na vědomí, že některé služby jsou předmětem dostupnosti a že v určitých obdobích roku, kterou tyto ceny se mohou lišit. Poradíme vám služeb dostupných v době zadání objednávky: Mějte na paměti, že v případě, že dopravce není schopen najít někoho přijmout dodávku, nebo nemohou opustit dodávky na bezpečném místě, nechají na adrese příjemce kontaktovat a re-uspořádat doručení karty. Pokud příjemce není schopen provést kontakt v dostatečném předstihu si vyhrazujeme právo účtovat poplatek za re dodání, nebo alternativní adresu. Nemůžeme přijímat objednávky pro časované dodávku zámoří způsobeno rozdíly v časových pásmech mezinárodní. Neneseme odpovědnost za jakékoliv neplnění v našich závazků kde je takové selhání v důsledku živelných (včetně požáru, povodně, zemětřesení, bouře, hurikán nebo jiné přírodní katastrofy), války, invaze, zákona o zahraniční nepřátelé, válečného stavu (zda je vyhlášena válka či nikoliv), občanská válka, povstání, revoluce, povstání, vojenské nebo uchvácené moci nebo konfiskace, teroristické aktivity, znárodnění , vládní sankce, zablokování, embarga, pracovní spory, stávky, uzamčení nebo přerušení nebo selhání elektrické energie.
background image
background image